Politica de Confidențialitate

Protejarea datelor dvs. personale reprezintă o prioritate fundamentală pentru zavorinexalt. Această politică detaliază modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dvs.

Ultima actualizare: 15 martie 2025

Informații Generale

zavorinexalt, cu sediul în Aleea Arinului 2, Ploiești 100077, România, este responsabilă pentru prelucrarea datelor dvs. personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă. Ne angajăm să respectăm cele mai înalte standarde de protecție a datelor și să vă oferim transparență completă asupra practicilor noastre.

Principiile Noastre Fundamentale

Prelucrăm datele dvs. personale pe baza principiilor de legalitate, loialitate, transparență, limitarea scopului, minimizarea datelor, acuratețea, limitarea păstrării, integritatea și confidențialitatea. Aceste principii ghidează toate activitățile noastre de prelucrare a datelor.

Categorii de Date Colectate

Colectăm diferite categorii de date personale în funcție de natura interacțiunii dvs. cu serviciile noastre. Această colectare se realizează doar în măsura necesară pentru îndeplinirea scopurilor specificate și cu respectarea principiului minimizării datelor.

Date de identificare: nume, prenume, adresă de email, număr de telefon

Informații financiare: date necesare pentru serviciile de recuperare financiară

Date tehnice: adresa IP, tipul browserului, timpul petrecut pe site

Preferințe de comunicare: setările pentru newsletter și notificări

Informații despre utilizarea serviciilor: istoricul consultărilor și interacțiunile cu platforma

Scopurile și Temeiurile Juridice

Prelucrăm datele dvs. personale pentru scopuri specifice și pe baza unor temeiuri juridice valide, conform cerințelor GDPR. Fiecare activitate de prelucrare este justificată de un temei juridic adecvat și proporțional cu scopul urmărit.

Scopuri Principale de Prelucrare

Furnizarea serviciilor de consultanță financiară - temei: executarea contractului

Comunicarea cu clienții și răspunsul la solicitări - temei: interesul legitim

Îmbunătățirea calității serviciilor - temei: interesul legitim

Respectarea obligațiilor legale - temei: obligația legală

Marketing direct (cu consimțământul dvs.) - temei: consimțământul

Drepturile Dvs. ca Persoană Vizată

În calitate de persoană vizată, beneficiați de multiple drepturi garantate de GDPR și legislația română. Aceste drepturi pot fi exercitate în orice moment prin contactarea noastră la datele indicate mai jos. Vom răspunde la solicitările dvs. în termen de maximum 30 de zile.

Dreptul de acces: Puteți solicita confirmarea prelucrării datelor și o copie a acestora

Dreptul de rectificare: Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete

Dreptul la ștergere: În anumite condiții, puteți solicita ștergerea datelor

Dreptul la restricționarea prelucrării: Puteți limita anumite activități de prelucrare

Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți primi datele într-un format structurat

Dreptul la opoziție: Vă puteți opune anumitor forme de prelucrare

Securitatea și Protecția Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice robuste pentru a proteja datele dvs. personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Aceste măsuri sunt revizuite și actualizate periodic pentru a face față amenințărilor emergente din mediul digital.

Măsuri de Securitate Implementate

Utilizăm criptarea datelor în tranzit și în repaus, sisteme de autentificare cu mai mulți factori, monitorizarea continuă a accesului și audit-uri regulate de securitate. Personalul nostru este instruit periodic asupra celor mai bune practici de protecție a datelor și semnează acorduri de confidențialitate.

Păstrarea și Ștergerea Datelor

Păstrăm datele dvs. personale doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, cu respectarea obligațiilor legale de păstrare. Avem implementate politici clare de retenție care asigură ștergerea automată a datelor la expirarea termenelor stabilite.

Date de contact: păstrate pe durata relației contractuale plus 3 ani

Informații financiare: conform legislației fiscale - 5 ani de la încheierea exercițiului financiar

Date de marketing: până la retragerea consimțământului sau 2 ani de la ultima interacțiune

Loguri tehnice: maximum 12 luni pentru scopuri de securitate

Partajarea Datelor cu Terți

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dvs. personale cu terți în scopuri comerciale. Partajăm informații doar în situații specifice și controlate, cu parteneri de încredere care respectă standardele noastre de protecție a datelor și doar în măsura necesară pentru furnizarea serviciilor solicitate.

Situații de Partajare Controlată

Furnizori de servicii IT care asigură funcționarea platformei

Instituții financiare pentru procesarea plăților (cu acordul dvs.)

Autoritățile competente în cazul obligațiilor legale

Parteneri de încredere pentru servicii specializate (cu contracte de prelucrare)

Transferuri Internaționale

În situația în care datele dvs. sunt transferate în afara Spațiului Economic European, ne asigurăm că aceste transferuri se realizează cu garanții adecvate, prin mecanisme de protecție recunoscute de Comisia Europeană sau prin obținerea consimțământului dvs. explicit.

Modificări ale Politicii

Această politică de confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările în practici, tehnologie sau cerințe legale. Vă vom notifica despre modificările semnificative prin email sau prin afișarea unui anunț pe site-ul nostru cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.

Contact pentru Aspecte de Confidențialitate

Pentru orice întrebări, solicitări sau preocupări legate de protecția datelor:

Email: info@zavorinexalt.com

Telefon: +40 258 810 325

Adresa: Aleea Arinului 2, Ploiești 100077, România

De asemenea, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că prelucrarea datelor dvs. încalcă legislația aplicabilă.